生命保険料控除証明書の電子データが取得できない件で問い合わせた件，6営業日後に約800字の回答が来ました．内，600字は「電子データの利用方法」でした．蛇足です．その他，挨拶とかごめんなさいとかいろいろくっ付いていましたが，要点は「ブラウザのキャッシュをクリアせよ」でした．これまでアクセスしたことのない環境からでも取得できなかったのに，本当にそんなんで解決するんか．訝しがりながら素直に試したら，解決しました．何事もなかったかのように件のxmlファイルがダウンロードできました．そういうもんなんか．それよりももやもやするのが，解決したという報告の術がないこと．チャットのようなシステムならそれも可能なのですが，お便り方式の回答だったもんで．
しかしながら，年末調整手続には間に合いませんでした．回答が4営業日後だったら間に合ったんですけどね．様子見しすぎて，本気で質問するのが遅かったです．結局，個人年金を払っていない体で手続したので，3万円だか4万円だかの控除枠は確定申告で取り戻すことにします．どうやるんだか．めんど．