お客様からの仕様策定に係る見解を求めるメールに対し,それなりの見解に加え,より調査するにはこんな方法ですかね,的な返信メールが投げられていました.その返信メールのCCに私が入っていました.現役だったら確かに,私が対応する毛色の内容です.こんな動きがあるよの把握のため,ついでにこの返事でいい?という意味のCCだったことでしょう.
追加調査,ちょっと厄介よね.でも以前,似たようなこと,やった記憶があります.まとめ資料を探し出して,内容をざっと見てみました.資料を作ってから4年経っているので,事情とか詳細とか朧げでしたが,そこそこ参考になるのではないでしょうか.ってことをメンバーに伝えたら,その資料がお客様まで回っていきました.
それを受けた先方から来たメール「まさに求めていた情報です!」嬉しいじゃないの.社会的な距離の人から久しぶりに褒められ,承認欲求が満たされた感じ.昔の自分に感謝.