「本日の○○線は○○駅工事の影響で運休しています．○○方面へ向かわれるお客様は○○線へお乗り換え下さい」……ここまではよく耳にするアナウンスです．その続きが新鮮でした．「The XXX line is out of service today because of …」と車掌氏，英語のアナウンスを続けました．収録済アナウンスではなく，車掌がペラっています．遂にこんなおもてなし日本になりましたか．それとも意識高い車掌の独断でしょうか．飛行機ぐらいでしか経験したことないわ．
観光バスの収録済アナウンスでも新鮮な思いをしました．ランドマークの説明を日本語で行った後に英語でも行います．単に英訳しているだけかと思いきや，よくよく聴いてみると，味付けが違っていました．ニュース等で周知の事実である内容を，日本語では割愛し，逆に英語では触れるという感じ．例えば，日本語ではそんな表現なかったのに，英語では「2011 earthquake disaster」という単語が入ったりしていました．うん，これはおもてなし日本だわ．